ILE-DE-FRANCE INTERNATIONAL

Lors de vos déplacements à l’étranger, un certain nombre de réflexes simples sont à adopter :

• N’emportez avec vous que l’information nécessaire à votre déplacement. Vous minimiserez ainsi les risques en cas de perte ou de vol de vos dossiers.
• Evitez toute discussion confidentielle dans les moyens de transports où concurrents, clients, fournisseurs, ou personnes mal intentionnées peuvent être à l’écoute et prendre connaissance d’informations qui peuvent vous desservir.
• Ne laissez jamais vos documents ou votre matériel (PC, clé USB, Smartphone…) sans surveillance, que ce soit durant un salon professionnel, dans un restaurant ou encore dans une chambre d’hôtel.
• Dans les espaces publics, désactivez tous les moyens de communication offerts par votre ordinateur portable (ports infrarouges, Wifi, Bluetooth…). Celui-ci pourrait être piraté à distance.
• Ne mettez pas votre ordinateur portable à disposition d’un tiers, le contenu du disque dur risquant d’être copié par l’ajout d’une USB adaptée.

VERIFIER LA FIABILITE ECONOMIQUE ET TECHNIQUE

Il est indispensable de vous renseigner sur l’image de votre partenaire potentiel, sa solidité financière, ses capacités de production, ses technologies, son réseau de distribution, la composition de son actionnariat… Cette veille peut être conduite sur Internet, durant des salons professionnels en interrogeant une fédération ou un syndicat de branche professionnelle, ou encore grâce à la presse spécialisée.

 Des acteurs publics comme les Chambres de Commerce et d’Industrie, les Chambres de Commerce et d’Industrie françaises à l’étranger, les Missions économiques ou les Conseillers du Commerce Extérieur de la France peuvent également vous apporter information et conseil.

@Rating, développé par Coface, fournit, par secteur d’activité, une appréciation du risque, des indicateurs de conjoncture sectorielle, les indices d’incidents de paiement, la note du secteur, la situation financière des entreprises...

FORMALISER SES RELATIONS

Qu’il s’agisse d’un partenariat technologique ou commercial, vos relations avec vos partenaires étrangers devront être formalisées pour en maîtriser les risques. Plusieurs types de contrats peuvent vous y aider (accords de partenariat technologique, de distribution, de confidentialité…).

Ceux-ci devront définir clairement les attendus et les obligations des deux parties :

• objectifs à atteindre par chacun des partenaires et moyens humains et financiers à mettre en œuvre ;
• échéanciers et livrables ;
• ce qui pourra être partagé et ce qui restera confidentiel ;
• gestion de la propriété industrielle (brevets, marques, modèles, licences) ;
• clauses de rupture du partenariat ;
• …

Il est conseillé de se faire assister d’experts juridiques lors de la rédaction de ces accords de partenariat.

Une veille sur la réglementation et le droit local impactant votre activité permettra également d’anticiper des risques ou de détecter des opportunités.
 

Vous prévoyez de vous implanter localement à l’international, vos équipes et vos infrastructures locales devront concourir à la protection de vos données confidentielles et de vos savoir-faire.

Pour être protégées, les informations sensibles doivent en premier lieu être identifiées. Des procédures de sécurisation pourront ensuite être mises en place.

Le maillon le plus faible dans la chaîne de protection de l’information est avant tout l’humain. C’est pourquoi vos personnels doivent avant tout être sensibilisés et formés.

Un guide de bonnes pratiques peut ainsi rappeler quelques règles élémentaires :

• mettre sous clé les documents sensibles ;
• utiliser des mots de passe complexes pour les ordinateurs ;
• limiter l’accès aux informations sensibles pour les stagiaires de l’entreprise ;
• encadrer les visites de vos partenaires dans vos locaux ;
• contractualiser les devoirs de vos employés (clauses de confidentialité ou de non concurrence dans les contrats de travail, engagement des salariés à respecter les règles de sécurité du système) ;
• définir qui est autorisé à communiquer sur la stratégie de l’entreprise et dans quelle mesure.
• …

Le système d’information de l’entreprise doit faire l'objet d’une attention particulière :

• mise en place de mots de passe ;
• verrouillage automatique des sessions après une période d’inactivité et réouverture protégée par un mot de passe ;
• gestion des droits d’accès en fonction de l’utilisateur ;
• annulation des droits d’accès à distance après le départ d’un salarié, stagiaire ou prestataire ;
• sauvegarde sécurisée et régulière des données ;
• sécurisation des réseaux Internet et intranet (anti-virus, pare-feu, antispyware…) contre les programmes malveillants
• …

Le périmètre physique de l’entreprise doit également être sécurisé : alarme, badges d’accès, gardiennage …

Selon votre activité, le recours à la propriété industrielle peut s’avérer indispensable pour la protection du patrimoine immatériel de votre entreprise. Cet outil vous permettra notamment de lutter contre la contrefaçon.
 

La sécurité économique n’est que l’un des volets de la démarche d’intelligence économique (IE). Plusieurs documents décrivent les bénéfices qui peuvent être tirés de cet outil au service du développement de l’entreprise et en illustrent les usages possibles au quotidien.

Citons trois d’entres eux s’adressant plus particulièrement aux PME – PMI :

• le vademecum de l’intelligence économique du réseau des CCI de Paris – Ile-de-France
• le guide des bonnes pratiques en matière d’intelligence économique du ministère de l’Economie, de l’industrie et de l’emploi
• et le guide Le dirigeant de PME-PMI et l’intelligence économique de la CGPME Ile-de-France